Déléguez votre prise de rendez-vous.
Nous obtenons par téléphone des rendez-vous avec des personnes réellement intéressées par vos produits et vos services.En BtoB, et en BtoC sur vos contacts consentants.Vous n'avez plus qu'à les honorer.
- Chaque rendez-vous a son compte rendu d'appel
- Le prospect peut le déplacer lui-même
Vous vendez.Nous appelons.
Un rendez-vous qui n'aboutit pas ne nous sert à rien non plus.Voilà donc ce qu'on entend par « rendez-vous » chez Callutopia.
La bonne personne
Celle qui décide.Un rendez-vous décroché auprès de quelqu'un qui devra « en parler à son responsable » n'en est pas un.
Qui a compris
Le prospect sait qui vous êtes, ce que vous vendez et pourquoi on l'appelle.On ne cache jamais l'objet de l'appel pour arracher un créneau.
À une date tenue
Une date, une heure, confirmées.Le prospect reçoit jusqu'à 3 rappels par SMS et par mail avant l'échéance, et peut déplacer lui-même s'il a un empêchement.
Ce qui se passe entre votre commande et votre agenda.
On cherche qui appeler
Nous construisons le fichier à partir du profil des clients qui achètent déjà chez vous : même secteur, même taille, même zone.En BtoC, c'est l'inverse : la loi nous interdit de constituer un fichier de particuliers, donc nous partons de vos contacts consentants.
On décide de l'angle avant de décrocher
Avant chaque appel, l'agent sait ce qu'il vient proposer à ce prospect-là, d'après ce que fait son entreprise.Un argumentaire récité à l'identique s'entend au bout de trois secondes.
On rappelle, mais autrement
Chaque prospect est appelé une fois, puis relancé jusqu'à trois fois : chaque relance un autre jour, et à une autre heure.Rappeler trois fois le mardi à 14 h une personne qui n'est jamais là le mardi, c'est trois appels perdus.
On sait s'arrêter
Après quatre tentatives sans contact, le prospect est déclaré injoignable et l'agent passe au suivant.On ne s'acharne pas.
Les rendez-vous arrivent automatiquement.
Depuis votre espace client, vous connectez votre agenda Google, votre calendrier Microsoft ou votre CRM HubSpot.Nous ne proposons au prospect que des créneaux où vous êtes réellement libre.Vos créneaux occupés restent occupés : c'est ce qui évite les doubles réservations et les rendez-vous à replacer.
Le rendez-vous s'inscrit dans votre agenda avec le compte rendu de l'appel qui l'a produit : ce que le prospect a dit, ce qu'il attend, ce qu'il a déjà.
Vous utilisez autre chose ? Une intégration par API est possible. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs et désignent ici une compatibilité technique.
Vos disponibilités réelles
Vos créneaux occupés restent occupés.Rien à bloquer à la main.
Jusqu'à 3 rappels
Le prospect reçoit jusqu'à trois rappels par SMS et par mail avant le rendez-vous.Un rendez-vous oublié est un rendez-vous perdu pour tout le monde.
Le contexte fourni
Vous arrivez au rendez-vous en sachant ce qui a été dit.
Autant le dire tout de suite.
Pas de rendez-vous arraché
Un créneau obtenu en cachant l'objet de l'appel devient une absence le jour venu.On préfère un non franc.
Pas d'appel hors des clous
Horaires légaux respectés, consentement des particuliers vérifié, RGPD appliqué.Nous vérifions le cadre applicable avant de lancer votre campagne.
Pas de promesse à votre place
L'agent dit ce que vous vendez, à vos conditions.Il ne négocie pas un prix et n'invente pas une remise.
On appelle des gens qui ont dit oui.
Depuis le 11 août 2026, un particulier ne peut plus être démarché par téléphone s'il n'a pas donné son accord préalable.Nous appliquons la règle à la lettre : c'est votre marque qui serait mise en cause, pas la nôtre.
En BtoC, nous prenons donc rendez-vous avec vos leads, vos demandes entrantes et vos clients, lorsque l'appel porte sur un contrat en cours.En BtoB, cette obligation d'accord préalable ne s'applique pas.La prospection y reste encadrée : information des personnes et droit d'opposition.Nous appelons de 9 h à 20 h.
Peut-on encore démarcher les particuliers ? →Voir le cadre légal en détail →
Combien de rendez-vous peut-on espérer ? →
Consentement vérifié
En BtoC, aucun appel sans preuve d'un accord préalable.
Horaires légaux
Du lundi au vendredi, hors jours fériés, 10 h-13 h et 14 h-20 h pour les particuliers.
Tout est tracé
Chaque appel laisse une trace écrite : qui, quand, ce qui a été dit.
La prise de rendez-vous, en clair.
Comment déléguer sa prise de rendez-vous BtoB ?
Vous nous confiez votre offre et votre cible ; nous construisons le fichier, écrivons le script, formons l'agent, appelons, et posons les rendez-vous directement dans votre agenda.Vous n'avez qu'à honorer les rendez-vous.Le tout démarre à 399 € HT tout inclus, sans engagement.
Qu'est-ce qu'un rendez-vous qualifié chez Callutopia ?
Un rendez-vous avec une personne qui décide, qui a compris ce que vous vendez, et qui a accepté d'en parler à une date et une heure précises.Un rendez-vous obtenu en forçant un standard ou en cachant l'objet de l'appel ne tient pas : il se transforme en absence le jour venu.
Que se passe-t-il si le prospect ne répond pas ?
Chaque prospect reçoit un appel initial puis jusqu'à trois relances, placées sur trois jours et trois heures différents.On ne rappelle pas trois fois le mardi à 14 h une personne qui n'est jamais là le mardi.Après quoi le contact est déclaré injoignable et l'agent passe au suivant.
Les rendez-vous arrivent-ils dans mon agenda ?
Oui.Depuis votre espace client, sur ordinateur comme sur téléphone, vous connectez votre agenda Google, votre calendrier Microsoft ou votre CRM HubSpot.Nous ne proposons alors au prospect que des créneaux où vous êtes réellement disponible, et le rendez-vous s'inscrit chez vous avec le compte rendu de l'appel.Pour toute autre application, une intégration par API est possible.
Comment vous assurez-vous que le prospect vient ?
Il reçoit jusqu'à trois rappels avant l'échéance, par SMS et par mail, avec la date, l'heure et le nom de votre entreprise.Chaque rappel contient le lien qui lui permet de déplacer le rendez-vous lui-même plutôt que de ne pas venir.
Et si un rendez-vous est annulé ou reporté ?
Le prospect peut le déplacer lui-même depuis le lien qu'il a reçu, et vous êtes prévenu.Un rendez-vous reporté reste un rendez-vous : nous le suivons jusqu'à ce qu'il ait lieu.
Vos prochains rendez-vous vous attendent.
Dites-nous ce que vous vendez et à qui.On vous dit en trente minutes si on peut vous décrocher des rendez-vous ou vendre pour vous, et à quel prix.
